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  1. 文章/

不能欺,不忍欺,不敢欺与领导力

南怀瑾《历史的经验》里面提到这样一段:昔子产治郑,人不能欺;子贱治单父,人不忍欺;西门豹治邺,人不敢欺。

里面的道理,对于现代公司管理,同样有参考价值。有三种领导者,一种明察秋毫,没有下属能骗得了;第二种厚德载物,尊重下属,没有人忍心欺骗他;最后一种靠制度靠流程,令行禁止,没有人敢欺骗他。这里的欺骗也可以理解为不敬业或者不努力等。

这三种公司领导者在我们周围都见得到,哪种更好呢?我认为不能简单的判断孰优孰劣。西方管理注重制度和流程,西方社会注重法律和秩序,其实就是第三种管理方式。这在西方文化中或许可行,在中国文化中,似乎就不那么有效了。孔老夫子说,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格”,就是一个很好的阐述。

不同类型的公司,不同的行业,乃至公司里不同的部门,都有不同的管理方式。例如生产部门,质量攸关而员工素质偏低,就需要明确制度、严格管理以确保质量;但仅仅靠制度还是不够的。对于采购部门,就需要明察秋毫、人不能欺的作风。对于创意部门,如研发部门,需要员工发挥最大的创造力和主观能动性,最好莫过于让他们愿意追随领导者,尽力发挥自己的能力了。对于研发工程师来讲,希望通过流程和制度来防范他们,几乎是不可能的。

皮鞭和棍棒可以建成长城和金字塔,但永远设计不出 iPhone,建立不了 Google。